Политика в отношении обработки персональных данных
Индивидуального предпринимателя Антоновой Ольги Николаевны
Редакция от 3 ноября 2026 года
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика определяет цели, состав и порядок обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Антоновой Ольгой Николаевной (далее — Оператор), а также меры по их защите.
1.2. Политика применяется к данным, которые Оператор получает через сайт https://olgaantonova.ru и его страницы, формы обратной связи и записи, электронную почту, телефон, мессенджеры, при заключении и исполнении договоров, оплате услуг и при личном взаимодействии с клиентами.
1.3. Оператор обрабатывает только данные, необходимые для конкретной цели. Политика открыта для неограниченного доступа и размещается на сайте Оператора. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от Политики и иных документов.
1.4. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения и cookie-файлы. Необязательные аналитические и рекламные инструменты запускаются после получения отдельного согласия посетителя через настройки cookie, если такие инструменты используются на странице.
2. Сведения об Операторе
Индивидуальный предприниматель Антонова Ольга Николаевна
ИНН: 231000749999
ОГРНИП: 316237500070310
Адрес: 385142, Республика Адыгея, Тахтамукайский район, пгт Яблоновский, ул. Гагарина, д. 192, корп. 3, кв. 12.
Сайт: https://olgaantonova.ru
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: antonovabiz@mail.ru.
Чтобы запросить сведения об обработке, уточнить данные, потребовать их блокирования или удаления либо отозвать согласие, направьте письмо на указанный адрес с темой «Персональные данные». В обращении укажите способ связи и сведения, достаточные для поиска ваших данных.
3. Категории субъектов и обрабатываемых данных
Оператор может обрабатывать данные посетителей сайта, лиц, оставивших заявку или обратившихся за консультацией, клиентов и участников мероприятий, а также лиц, подписавшихся на новости и анонсы.
В зависимости от цели Оператор может обрабатывать: имя, фамилию и отчество, если они указаны; номер телефона; адрес электронной почты; сведения о выбранной услуге или мероприятии, записи и оплате; содержание обращения и переписки; дату рождения, если она нужна для проверки возрастных требований или исполнения договора; технические сведения о посещении сайта, устройстве, браузере, источнике перехода и действиях на страницах.
Оператор не просит указывать в обычной форме заявки сведения о здоровье, паспортные данные, данные банковской карты, CVV/CVC-код, пароли и иные сведения, не нужные для заявленной цели. Если отдельная услуга объективно требует дополнительных данных, их состав и цель сообщаются человеку до сбора.
4. Цели, основания и сроки обработки
4.1. Ответ на обращение и связь по заявке
Цель: принять обращение, ответить на вопрос, уточнить запрос, сообщить об условиях услуги и, по просьбе человека, подготовить заключение договора. Данные: имя, телефон, электронная почта и сведения, которые человек сам включил в обращение. Основание: согласие на обработку данных и действия по запросу человека до заключения договора. Если договор не заключен, данные заявки хранятся не более 30 календарных дней после последнего общения, затем удаляются, если нет иного законного основания или отдельного согласия на рассылку.
4.2. Заключение и исполнение договора
Цель: записать человека на услугу или мероприятие, заключить и исполнить договор, направить организационную информацию, обработать перенос или возврат оплаты и рассмотреть претензию. Данные: имя, фамилия, отчество, телефон, электронная почта, сведения о выбранной услуге, дате и условиях участия, переписка по договору, а также дата рождения или иные сведения, если они необходимы для конкретной услуги. Основание: заключение и исполнение договора, а также обязанности Оператора, предусмотренные законом.
Контактные и организационные данные хранятся в течение срока оказания услуги и до 3 лет после её завершения, если более длительное хранение не требуется для рассмотрения спора или исполнения закона. Документы, обязательные к хранению по налоговому и бухгалтерскому законодательству, хранятся в установленные законом сроки. Для первичных бухгалтерских документов, если к ним применяется соответствующее требование, срок составляет не менее 5 лет после отчётного года.
4.3. Приём и учёт платежей
Цель: подтвердить оплату, оформить расчётные документы, учесть возврат или задолженность. Оператор может обрабатывать сведения о сумме, дате, статусе и идентификаторе платежа, заказе и данные, необходимые для выдачи чека или иного документа. При оплате через защищённую платёжную форму реквизиты карты обрабатывает банк или платёжный сервис; Оператор не получает полный номер карты и CVV/CVC, если платёжный сервис не передаёт такие сведения в интеграцию.
4.4. Информационные и рекламные сообщения
Цель: направлять новости, приглашения и предложения об услугах Оператора. Данные: имя и выбранный канал связи — электронная почта, телефон или мессенджер. Основание: отдельное добровольное согласие на рассылку. Согласие не является условием отправки заявки или получения услуги. Сообщения прекращаются после отказа от рассылки. Контакт для рассылки удаляется из списка не позднее 30 дней после отказа; подтверждение согласия может храниться до 3 лет после прекращения рассылки для подтверждения соблюдения требований закона.
4.5. Аналитика и безопасность сайта
Цель: обеспечивать работу и безопасность сайта, понимать посещаемость и эффективность рекламных источников, улучшать страницы. Данные: IP-адрес и приблизительные технические сведения о подключении, тип устройства и браузера, идентификаторы cookie и аналогичных технологий, источник перехода, просмотренные страницы и действия на сайте. Для аналитики могут использоваться Яндекс Метрика и пиксель ВКонтакте. Необязательные аналитические и рекламные инструменты применяются при наличии отдельного согласия на cookie. Оператор не должен передавать в системы аналитики имя, телефон, электронную почту, сведения о здоровье или текст обращения.
4.6. Обсуждение индивидуальной применимости практики
Оператор не собирает сведения о здоровье через обычные формы сайта и не заносит такие сведения в электронную клиентскую базу. Если для обсуждения возможных противопоказаний человек добровольно сообщает сведения о состоянии здоровья в личной беседе, они могут быть использованы только для оценки применимости конкретной практики. До целенаправленного обсуждения таких сведений Оператор получает отдельное письменное согласие. Общая форма согласия на имя, телефон и электронную почту эти сведения не охватывает. Беседа не записывается на аудио или видео; медицинские сведения не передаются Инне Зюзе, администратору, площадке или иным лицам и не фиксируются в заметках. Подписанный экземпляр отдельного согласия хранится отдельно и защищённо не более 3 лет после завершения соответствующего обсуждения, если закон не требует более длительного срока.
4.7. Публикация отзывов, фотографий и видео
Цель: размещать отзывы и материалы участников в портфолио и информационных материалах Оператора. Имя, изображение, голос, отзыв или иной материал публикуются только при наличии отдельного конкретного согласия на соответствующее использование и распространение. Общее согласие на обработку заявки, заключение договора или участие в мероприятии не разрешает публикацию таких материалов.
5. Способы и действия с данными
Оператор может собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, предоставлять доступ к данным уполномоченным лицам и сервисам, блокировать, обезличивать, удалять и уничтожать их. Обработка ведётся автоматизированным и неавтоматизированным способами. Оператор соблюдает конфиденциальность и не объединяет данные, обрабатываемые для несовместимых целей.
6. Сервисы и лица, которым могут предоставляться данные
Доступ к данным получают только Оператор и уполномоченный администратор в объёме, необходимом для ответа на обращения и организации услуг. Для работы сайта и исполнения целей обработки могут использоваться:
платформа Tilda Publishing — формы сайта, заявки и размещение страниц; при российском регионе профиля Tilda указывает российских инфраструктурных партнёров Selectel и Яндекс Облако;
почтовый сервис, обеспечивающий работу адреса antonovabiz@mail.ru, если заявки или переписка хранятся в этом почтовом ящике;
Яндекс Метрика и пиксель ВКонтакте — только для соответствующих функций аналитики и рекламы, с учётом выбранных посетителем настроек cookie;
банк или платёжный оператор, фактически подключённый к оплате услуг; бухгалтер или организация бухгалтерского обслуживания — только в объёме, необходимом для расчётов, налогового и бухгалтерского учёта;
площадка проведения мероприятия или размещения — только если ей необходимо передать ограниченный набор данных для бронирования, заселения или организации мероприятия; конкретные сведения сообщаются в условиях соответствующего мероприятия.
Инне Зюзе данные участников не передаются. Передача государственным органам допускается только в случаях и порядке, установленных законодательством. Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, должны соблюдать конфиденциальность и требования к защите данных.
7. Хранение, локализация и уничтожение
Данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше срока, необходимого для заявленной цели, кроме случаев, когда срок установлен законом или договором. Заявки без договора рекомендуется удалять из Tilda и почты через 30 календарных дней после последнего общения. У Оператора должен быть установлен соответствующий срок хранения заявок в настройках Tilda и порядок удаления копий из почты.
Данные клиентов и документы, необходимые для исполнения договора, хранятся до завершения услуги и далее в сроки, указанные в разделе 4. Документы, обязательные для налогового и бухгалтерского учёта, уничтожаются после окончания установленного законом срока хранения. Электронные данные удаляются из используемых систем, бумажные носители уничтожаются способом, исключающим восстановление содержащейся в них информации.
При сборе данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме исключений, установленных законом. Использование сторонних сервисов проверяется Оператором с учётом их актуальных условий и фактических настроек проекта.
Оператор не инициирует трансграничную передачу данных без соблюдения установленных законом требований. Если используемый сервис предполагает такую передачу, Оператор до её начала проверяет правомерность передачи, необходимые уведомления и обновляет сведения об обработке.
8. Cookie и выбор посетителя
Сайт может использовать обязательные технические cookie, необходимые для работы страниц и форм, а также аналитические и рекламные cookie. Посетитель может разрешить или запретить необязательные категории через баннер или настройки cookie. При отказе от аналитических cookie данные, собираемые соответствующими счётчиками, не должны передаваться им до получения согласия. Периоды хранения cookie зависят от конкретного сервиса и его настроек.
9. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнить, блокировать или удалить при наличии оснований, отозвать согласие, возразить против обработки в целях продвижения услуг, а также обратиться с жалобой в Роскомнадзор или суд. Запрос направляется на antonovabiz@mail.ru. Оператор рассматривает его в сроки и порядке, предусмотренные законом.
Отзыв согласия не отменяет обработку, которая необходима для исполнения договора или обязательств, прямо установленных законом. В таком случае Оператор прекращает обработку на основании согласия, но может сохранить минимальные сведения на самостоятельном законном основании и на установленный для него срок.
10. Защита данных и заключительные положения
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, удаления и иных неправомерных действий. Доступ предоставляется только лицам, которым данные нужны для работы; с такими лицами обеспечиваются обязанности конфиденциальности. Оператор рассматривает обращения субъектов и принимает меры при выявлении нарушений.
Политика действует с даты публикации на сайте до замены новой редакцией. Если меняются формы, цели, перечень сервисов, получатели или сроки хранения, Оператор актуализирует Политику и связанные с ней согласия до начала соответствующей обработки.